Lo que preguntan los locales
Las dudas que salen siempre en la primera llamada, respondidas aquí para que no tengas que hacerla.
¿Qué hace falta en el local?
Una pared libre con unos metros de espacio de tiro delante, corriente y conexión a internet. Sobre esa pared se monta la superficie de foam, el proyector y el marco infrarrojo. No hay obra ni sala dedicada.
¿Los dardos son de verdad?
Sí. Se clavan en una superficie de foam, igual que en una diana de toda la vida. No es una pantalla táctil ni un mando: el gesto y la puntería son los mismos.
¿Cómo paga el jugador?
Elige uno de los tres paquetes de tiempo que ofrece la máquina y paga con tarjeta en el lector físico que va emparejado con ella. En cuanto se confirma el cobro, el juego le concede el tiempo.
¿Quién decide los precios?
Tú. Los tres tramos llevan los minutos que quieras —15/30/60, 10/20/30, 5/10/15— y puedes fijar precios distintos por franja: una tarifa para el martes por la tarde y otra para el sábado noche.
Tengo varios locales. ¿Hay que configurarlos uno a uno?
No. Los precios viven en perfiles que se asignan a varias máquinas. Editas el perfil una vez y todas las máquinas que lo usan cambian a la vez.
¿Hace falta internet permanente?
Para cobrar con tarjeta, sí: el cobro pasa por el lector y por el servidor. Un corte puntual no bloquea la máquina — la licencia se renueva cada 12 horas y tiene una validez de 48, así que hay margen de sobra.
¿Cómo se actualizan los juegos?
Solos. Cuando publicamos una versión nueva, cada máquina la descarga en su siguiente arranque. No hace falta que vayamos al local ni que hagas nada.
¿Y si algo falla?
Las máquinas se diagnostican en remoto, así que la mayoría de incidencias se resuelven sin desplazarse. Desde tu panel ves el estado de cada una, el historial de uso y las facturas.
¿Puedo dejar la máquina en modo libre un rato?
Sí. El modo Free Play lo activas tú desde tu propio panel, sobre tus máquinas, y llega al instante: la máquina deja de cobrar y de descontar tiempo, y lo rotula en pantalla. Va bien para una inauguración, un torneo o una hora muerta que quieras animar. Se quita igual de rápido, y no hace falta que vayamos al local.
¿Cuánto cuesta?
Depende del local y del número de máquinas, así que lo vemos y te pasamos un presupuesto cerrado. No publicamos una tarifa de escaparate porque no la tenemos: preferimos eso a poner un número que luego no se cumpla.
¿Te queda alguna?
Escríbenos o llámanos. Contestamos nosotros, no un formulario automático.
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