Perguntas

O que nos perguntam os espaços

As dúvidas que saem sempre na primeira chamada, respondidas aqui para não ter de a fazer.

O que é preciso no espaço?

Uma parede livre com alguns metros de espaço de lançamento à frente, corrente e ligação à internet. Nessa parede montam-se a superfície de foam, o projetor e a moldura de infravermelhos. Sem obras e sem sala dedicada.

Os dardos são a sério?

Sim. Cravam-se numa superfície de foam, tal como num alvo de sempre. Não é um ecrã tátil nem um comando: o gesto e a pontaria são os mesmos.

Como paga o jogador?

Escolhe um dos três pacotes de tempo que a máquina oferece e paga com cartão no leitor físico emparelhado com ela. Assim que o pagamento é confirmado, o jogo concede-lhe o tempo.

Quem decide os preços?

Você. Os três escalões levam os minutos que quiser — 15/30/60, 10/20/30, 5/10/15 — e pode fixar preços diferentes por faixa horária: uma tarifa para terça à tarde e outra para sábado à noite.

Tenho vários espaços. É preciso configurar um a um?

Não. Os preços vivem em perfis que se atribuem a várias máquinas. Edita o perfil uma vez e todas as máquinas que o usam mudam ao mesmo tempo.

É preciso internet permanente?

Para cobrar com cartão, sim: o pagamento passa pelo leitor e pelo servidor. Um corte pontual não bloqueia a máquina — a licença renova-se a cada 12 horas e é válida 48, por isso há margem de sobra.

Como se atualizam os jogos?

Sozinhos. Quando publicamos uma versão nova, cada máquina descarrega-a no arranque seguinte. Não é preciso irmos ao espaço nem que faça o que quer que seja.

E se algo avariar?

As máquinas diagnosticam-se remotamente, por isso a maioria das incidências resolve-se sem deslocações. No seu painel vê o estado de cada uma, o histórico de uso e as faturas.

Posso pôr a máquina em modo livre durante um bocado?

Sim. O modo Free Play ativa-o você a partir do seu painel, nas suas máquinas, e chega no instante: a máquina deixa de cobrar e de descontar tempo, e indica-o no ecrã. Dá jeito para uma inauguração, um torneio ou uma hora morta que queira animar. Desliga-se com a mesma rapidez, e não é preciso irmos ao espaço.

Quanto custa?

Depende do espaço e do número de máquinas, por isso vemos e damos-lhe um orçamento fechado. Não publicamos um preço de montra porque não o temos: preferimos dizê-lo a pôr um número que depois não se cumpre.

Próximo passo

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